Über uns

Ein Babymonitor-Hersteller mit eigenem Engineering und eigenen Fertigungslinien.

Unternehmensprofil

Unternehmensprofil

Die Shenzhen Dayun Links Co., Ltd. ist ein Hersteller von Babymonitoren mit Sitz im Baolong Sci-Tech City, einem nationalen Hochtechnologiepark in Shenzhen. Das im Jahr 2016 gegründete Unternehmen konzentriert sich auf eine einzige Produktkategorie — Babymonitore — und verfügt über 10 Jahre Fertigungserfahrung; das Gründerteam bringt über 20 Jahre Erfahrung in der Audio- und Video-Lieferkette mit.

Rund 100 Mitarbeiter arbeiten an 3 eigenen Linien in einer 5.000 m² großen Halle — zwei 35 Meter langen Montagelinien (eine für Monitore, eine für Kameras) sowie einer separaten Verpackungslinie — mit einer Monatskapazität von 60.000 Stk. und OEM-Aufträgen ab 500 Stk..

Über 90 % unserer Produktion wird in die USA und nach Europa exportiert. Wir arbeiten mit Top-Verkäufern auf Amazon sowie grenzüberschreitenden Plattformen wie TEMU, AliExpress, SHEIN und TikTok Shop und haben Großvolumenprogramme für Marken wie VAVA, MOMCOZY, BABYSENSE, GHB und GOODBABY geliefert. Ob Sie OEM-Fertigung oder ein komplettes Programm mit eigenem Werkzeug benötigen — wir begleiten Sie vom Muster bis zum Versand.

Our engineering team turns concepts into certified products: industrial design, RF / wireless tuning, low-power video pipeline and mobile-app integration are all run under one roof, shortening the path from prototype to mass production.

We support the full engagement model — private-mold ODM for brands that want a unique product, and flexible OEM for established SKUs — with transparent documentation, clear tooling ownership and responsive project management from kickoff to after-sales.

Fertigungskapazität

Werksfläche 5.000 m²+
Mitarbeiter 100+
Produktionslinien 3 (2 Montage + 1 Verpackung)
Monatskapazität 60.000 Stk.
Gegründet 2016
Zuverlässigkeitslabor 5 abgeschirmte Funkräume, Alterungsregal für 2000 Geräte, Klimakammer -40~80 °C, TYPE-C Steck- und Falltests

Meilensteine

  1. 2016

    Unternehmensgründung

    Gründung im Baolong Sci-Tech City in Shenzhen, einem nationalen Hochtechnologiepark. Das Team bringt über 20 Jahre Erfahrung in der Audio- und Video-Lieferkette mit.

  2. 2018

    Erster HD-Babymonitor

    Einer der ersten 720P- / 1080P-Babymonitore der Branche — zu einer Zeit, als der Markt noch von kleinen Displays mit niedriger Auflösung geprägt war.

  3. 2020

    Durchbruchsjahr

    Die HD-Modelle fanden starken Absatz, als die Nachfrage sprunghaft anstieg — damit etablierte sich Dayun als zentraler Babymonitor-Hersteller.

  4. 2023

    Vertiefte OEM / ODM-Partnerschaften

    Langfristige OEM- und Eigenwerkzeug-Programme mit führenden Amazon-Verkäufern und globalen Marken.

Unser Team

F&E-Team

Hardware-, Firmware- und App-Entwickler, die neue Plattformen vorantreiben.

Konstruktionsteam

Industriedesign und Maschinenbau von der Skizze bis zum Werkzeug.

Qualitätsteam

IQC, IPQC und OQC abgedeckt, plus 100% Funktionstest vor dem Versand.

Vertriebsteam

Projektmanager, die Angebote, Muster und die Nachverfolgung von Sendungen betreuen.

Team kontaktieren Qualität

Häufige Fragen

Sind Sie eine Fabrik oder ein Handelsunternehmen?

Wir sind eine Fabrik. Die Shenzhen Dayun Links Co., Ltd. ist ein Hersteller von Baby Monitoren mit Sitz im Baolong Sci-Tech City, einem High-Tech-Zone auf nationaler Ebene in Shenzhen. Jeder Kernschritt erfolgt im Haus: Schaltungsdesign, ID- und Strukturdesign, Firmware, App-Entwicklung, Werkzeugbau und Serienfertigung. Bauteile beschaffen und prüfen wir mit unserem eigenen Team, statt sie von einem Dritten weiterzuverkaufen. Das heißt: Wer mit Ihnen spricht, steht auch an der Produktionslinie. Über 90 % unserer Fertigung gehen in die USA und nach Europa. Bei einem Besuch finden Sie bei uns eigene SMT-Linien, Montagelinien, ein Zuverlässigkeitslabor und eine eigene Verpackungslinie — hinter uns steht keine weitere Fabrik.

Wann wurde das Unternehmen gegründet und wie lange fertigen Sie schon Baby Monitore?

Das Unternehmen wurde 2016 im Shenzhen Baolong Sci-Tech City gegründet und verfügt damit über 10 Jahre Erfahrung in einer einzigen Produktkategorie. Das Gründungsteam brachte mehr als 20 Jahre Audio- und Video-Erfahrung aus der Lieferkette mit. 2018 brachten wir eines der ersten 720P- und 1080P-Baby-Monitor-Modelle auf den Markt, als der Markt noch von niedrig auflösenden kleinen Displays dominiert wurde. 2020 war unser Durchbruchsjahr: Die HD-Modelle kamen stark an und etablierten uns als Kernhersteller für Baby Monitore. Seit 2023 betreiben wir langfristige OEM- und Private-Mold-Programme mit führenden Amazon-Verkäufern und globalen Marken. Uns so lange auf eine Kategorie zu konzentrieren, macht unseren Prozess wiederholbar statt improvisiert.

Wie groß ist die Fabrik und wie viele Mitarbeiter beschäftigt sie?

Unsere Fabrik umfasst 5.000 m² Grundfläche und beschäftigt 100 Mitarbeiter auf 3 dedizierten Fertigungslinien: zwei 35 Meter lange Montagelinien, eine für Monitore und eine für Kameras, dazu eine separate Verpackungslinie. Die Größe ist bewusst an eine einzige Produktkategorie angepasst. Eine Ein-Kategorie-Fabrik dieser Größe kann jedes Projekt im selben Produktionssystem halten — Ihre zweite Bestellung wiederholt also die Einstellungen der ersten, statt bei null anzufangen. Wir sitzen im Baolong Sci-Tech City in Shenzhen, wo sich Elektronikfertigung, Werkzeugbau und Teilezulieferung in kurzer Fahrzeit konzentrieren.

Verfügen Sie über einen staubfreien Produktionsbereich?

Ja. 3.000 m² unserer Produktionsfläche ist eine eigene staubfreie Werkstatt für die Montageschritte, bei denen ein einziges Staubkorn auf Bildschirm, Linse oder Akustikgitter sichtbar würde. Staubkontrolle ist hier wichtiger als in den meisten Elektronikfabriken, denn ein Baby Monitor ist ein Gerät, das Eltern neben einem schlafenden Kind in den Händen halten und bei Dunkelheit stundenlang ansehen. Der übrige Produktionsbereich umfasst SMT, Prüfung und Verpackung. Die Staubgrenze ist baulich abgesichert, nicht nur durch Sauberkeitsdisziplin. Die Verpackungslinie ist getrennt vom Montagebereich, damit fertige Kartons nicht denselben Schwebstaub ausgesetzt sind wie offene Hardware.

Wie hoch ist Ihre monatliche Produktionskapazität?

Die Monatskapazität beträgt 60.000 Stk., erbracht auf 3 Linien mit 100 Mitarbeitern. Wir planen Kapazität nach einem rollierenden Terminplan statt nach einem theoretischen Höchstwert, damit ein Großauftrag in einem realen Produktionsfenster platziert wird und Sie ein festes Datum bekommen statt eines optimistischen. Die Kapazität ist auch der Grund, warum wir überhaupt eine Mindestbestellmenge ansetzen: Darunter übersteigen die Rüstkosten je Einheit den Wert der Einheit. Wir sagen Ihnen das lieber vorab, als einen Preis zu nennen, der nicht profitabel gefertigt werden kann. Wenn Ihr Bedarf schnell wächst, sagen Sie es früh, dann zeigen wir Ihnen die Engpässe, bevor Sie einen Liefertermin fixieren.

Welche Produktkategorien können Sie fertigen?

Wir fertigen fünf Kategorien von Baby Monitoren und Schlaf-Audioprodukten: WLAN-Kameras, Video-Monitore, Audio-Monitore, Akku-Kameras und Weißrauschmaschinen. Die Videoreihe umfasst 5-Zoll- und 5,5-Zoll-HD-Displays mit 720P und 1080P, einschließlich Handgeräten mit 360-Grad-Schwenk-Kamera. WLAN-Modelle laufen mit der Tuya-Smart-App und unterstützen WLAN- und Bluetooth-Doppelverbindung, sodass das Gerät lokal weiterläuft, wenn die Cloud-Verbindung abbricht. Audio- und Akku-Kameras bedienen einfachere Anwendungsfälle. Weißrauschmaschinen ergänzen das Sortiment für Schlafprogramme. Da alle fünf auf gemeinsamen Firmware- und Werkzeugplattformen laufen, können Sie eine stimmige Produktlinie bei einem einzigen Lieferanten aufbauen statt bei fünf.

Was kann ich bei einer OEM-Bestellung anpassen?

Fast alles, was das Produkt in den Händen Ihrer Kunden ausmacht: Industriedesign, Gehäuse und Struktur, Platine, Firmware, App, Farbe, Logo-Platzierung und die komplette Verpackung. Unsere ID-, Struktur-, Firmware- und App-Teams sitzen alle im selben Gebäude, eine Änderung wartet nicht auf die andere. In der Praxis starten die meisten Kunden mit einer Standardplattform und passen dann Industriedesign, Logo und Verpackung an — das bringt sie am schnellsten an den Markt bei überschaubarem Elektronikrisiko. Ein vollständig eigenes ID nach Ihrer Zeichnung ist ebenfalls möglich, verlängert aber den Termin. Den kompletten Zeitplan nennen wir Ihnen, bevor Sie sich binden.

Worin unterscheiden sich OEM, ODM und Private Mold?

OEM heißt: Sie haben bereits ein Design und eine Spezifikation, wir fertigen danach mit Ihrem Logo, Ihrer Farbe und Ihrer Verpackung — die Mindestmenge beträgt 500 Stk.. ODM heißt: Sie wollen schnell launchen, ohne selbst ein Design zu besitzen; wir liefern Industriedesign, Elektronik und Firmware, und Sie bringen es als Ihr eigenes Produkt auf den Markt. Private Mold geht einen Schritt weiter: eigenes Werkzeug für Gehäuse und Struktur, das Aussehen des Produkts gehört ausschließlich Ihnen — die Mindestmenge beträgt 1.000 Stk.. Der praktische Unterschied liegt in Eigentum und Kosten: OEM ist am schnellsten und günstigsten, ODM kauft Ihnen ein fertiges Konzept, Private Mold kauft Ihnen Exklusivität. Wir empfehlen das zum Kanal und Volumen passende Programm, nicht das teuerste.

Können Sie ein völlig neues Produkt vom Konzept bis zur Serienfertigung entwickeln?

Ja, genau das macht unser ODM-Team täglich. Hardware-, Firmware- und App-Ingenieure treiben neue Plattformentwicklung an, ein separates Strukturteam übernimmt Industriedesign und mechanische Konstruktion von der Skizze bis zum Werkzeug. Der typische Weg führt von Anforderungen und Referenzprodukt über Machbarkeit und Kosteneinschätzung zum Prototyp, den Sie in Optik, Funktion und Verpackung freigeben, dann Werkzeugbau, Produktion und QS. Da der Werkzeugbau bei uns im Haus erfolgt, gibt es beim Übergang vom Muster zur Serie keine Warteschlange bei Dritten. Für Marken, die neu in die Kategorie einsteigen, haben wir neue Modelle realisiert. Technisch riskante Anforderungen benennen wir offen, statt sie erst im Prototypstadium zu entdecken.

Funktionieren Ihre WLAN-Monitore mit der Tuya-Smart-App?

Ja. Die WLAN- und Videoreihen bauen auf der Tuya-Smart-Plattform auf. App-Ebene, Cloud-Dienste und Geräteregistrierung sind damit im großen Maßstab erprobt und nicht von Grund auf selbst programmiert. Unser Dual-Mode-Design unterstützt WLAN für die Fernüberwachung und Bluetooth für den schnellen Zugriff in der Nähe, sodass das Elternteil auch ohne Internet lokal funktioniert. Typische Funktionen sind 720P- und 1080P-Video, 360-Grad-Schwenksteuerung, HD-Nachtsicht, Gegensprechen, KI-Bewegungs- und Geräuscherkennung, Erkennung von Baby-Weinen sowie lokale Aufnahme auf SD-Karte mit sicherer Mehrbenutzerfreigabe. Für Ihre Eigenmarke lässt sich die App mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Ihrem Onboarding neu gestalten.

Welche Displaygrößen und Auflösungen sind verfügbar?

Unsere gängigen Handheld-Displaygrößen sind 5-Zoll- und 5,5-Zoll-HD-Displays — der Bereich, für den sich die meisten Käufer entscheiden: groß genug, um ein schlafendes Baby bei Nacht klar zu erkennen, und klein genug, um auf dem Nachttisch nicht zu dominieren. Wir bieten 720P als Volumenplattform und 1080P dort, wo der Zielmarkt mehr erwartet. Die Kameraseite unterstützt HD-Nachtsicht und bei Premium-Modellen eine 360-Grad-Schwenk-Kamera, die Bewegungen im Raum folgt. Display- und Kameraspezifikation werden auf Plattformebene festgelegt und nicht pro Gerät. Das ist der Grund, warum Werkzeugkosten und Stückpreis über eine Produktlinie hinweg planbar bleiben.

Welche Funktionen lassen sich ergänzen?

Die Plattform bietet die Funktionen, nach denen Käufer tatsächlich fragen: Gegensprechen für Eltern und Großeltern, VOX-Betrieb, der das Gerät stumm schaltet, solange im Zimmer nichts los ist, Erkennung von Weinen getrennt von gewöhnlichen Geräuschen, Temperaturüberwachung, Nachtsicht für dunkle Räume sowie lokale SD-Aufnahme, damit das Bildmaterial auf dem Gerät bleibt. Premium-WLAN-Modelle ergänzen 360-Grad-Schwenksteuerung und App-basierte Fernüberwachung. Funktionen werden auf Plattformebene gewählt und in Ihren Firmware-Stand übernommen, Sie zahlen also nicht für Ingenieursleistung, die ein Kundensegment nie nutzt. Wir weisen auch offen darauf hin, wenn eine Funktion den Zertifizierungsumfang erweitert, denn eine Funkänderung berührt Ihre CE-, FCC-, RoHS-, CPC- und PSE-Unterlagen.

Stellen Sie auch Weißrauschmaschinen her?

Ja. Weißrauschmaschinen gehören zu unserer Schlaf-Audio-Reihe und nutzen dieselbe Audioingenieurs- und Abstimmkompetenz wie der Lautsprecherpfad der Monitore. Diese gemeinsame Basis ist auch kaufmännisch wichtig für Sie: Ein Händler, der Monitor und Schlafsoundgerät verkauft, erhält konsistentes Industrial Design, konsistente Verpackung und eine einzige Lieferbeziehung. Im Private-Label-Programm passen wir Gehäuse, Bedienoberfläche, Soundbibliothek und Verpackung genauso an wie bei den Monitoren. Wenn Sie eine Schlafkategorie statt einer Überwachungskategorie aufbauen, nennen Sie uns Ihren Zielverkaufspreis, und wir sagen Ihnen ehrlich, ob die vorgesehene Akustikspezifikation zu diesem Preis erreichbar ist.

Welche Zertifikate besitzen Sie und welche unterstützen Sie?

Wir betreiben ein ISO9001-Qualitätsmanagement über Design, Einkauf und Produktion sowie ein ISO14001-Umweltmanagement mit RoHS-konformer Materialsteuerung. Für den Markteintritt unterstützen wir CE und RoHS für die Europäische Union, FCC und CPC für die USA sowie PSE für Japan, ergänzt um IEC62368-1-Produktsicherheitsprüfungen. Welcher Satz für eine konkrete Bestellung nötig ist, hängt davon ab, wo das Produkt verkauft und in welche Märkte es weiterverkauft wird. Deshalb nehmen wir den Zertifizierungsumfang in das Angebot auf, statt ein Produkt zu kalkulieren und die Compliance-Kosten später ausweisen zu müssen. Scan und Gültigkeitszeitraum des Zertifikats stellen wir auf Anfrage bereit; den aktuellen Stand bestätigen wir bei jedem Angebot.

Haben Sie eine ISO-Zertifizierung, und welche?

Ja — ISO9001 für das Qualitätsmanagementsystem über Design, Einkauf und Produktion und ISO14001 für das Umweltmanagement, was praktisch kontrollierte Materialbeschaffung und RoHS-konforme Handhabung bedeutet. Beide sind Systemzertifikate, keine Produktzertifikate, und genau deshalb zählen sie für Sie: Sie beschreiben, wie die Fabrik zwischen zwei Aufträgen arbeitet, nicht nur wie ein einzelnes Gerät geprüft wurde. Dokumentengeführte Änderungsaufträge sind an Kundenfeedback verknüpft, sodass Ihre Änderungswünsche als versionierte Änderung mitlaufen und nicht als mündliche Anweisung. Scan und Gültigkeitszeitraum teilen wir auf Anfrage mit; wir senden keine möglicherweise abgelaufene Datei, sondern bestätigen den Stand bei jedem Angebot neu.

Was umfasst Ihre Qualitätskontrolle konkret?

Sie läuft in drei Stufen. Die Eingangsprüfung (IQC) prüft Schlüsselkomponenten zu 100% und Allgemeinteile durch Stichproben. Die Prozessprüfung (IPQC) umfasst Erststückfreigabe, Linienbegehung und SPC an kritischen Stationen, damit ein driftender Prozess an der Linie auffällt und nicht erst am Packtisch. Die Endprüfung (OQC) verbindet sich mit einem Funktionstest zu 100% an jedem einzelnen Gerät — Audio, Video, HF-Reichweite, Akku und Laden, keine Stichprobe. Dazu kommt ein Zuverlässigkeitslabor mit geschirmten Funkräumen, einem Alterungsrack für den Burn-in vor der Verpackung, Temperaturschrank-Zyklen, Tastatur- und Steckertests sowie Fall-, Vibrations- und Verpackungstransporttests. Prüfung durch Dritte ist jederzeit willkommen, und wir haben die Aufzeichnungen dafür.

Wie testen Sie die Produkte vor dem Versand?

Jedes Gerät durchläuft vor der Verpackung einen Funktionstest zu 100% — Audio, Video, HF-Reichweite, Akku und Laden. Das kommt zusätzlich zur Eingangs- und Prozessprüfung; ein Produkt, das die Packung erreicht, ist also an drei verschiedenen Punkten geprüft worden. Das Zuverlässigkeitslabor ergänzt die langsamen Tests, die sich nicht in einen Produktionszyklus pressen lassen: Altern im Alterungsrack mit 2000 Geräten, Temperaturschrank-Zyklen, Tastatur- und Steckertests sowie Fall-, Vibrations- und Verpackungstransporttests. Das ist wichtig, denn die häufigsten Ausfälle bei Baby Monitoren sind keine Montagefehler, sondern Ermüdungsfehler, und Ermüdung zeigt sich erst unter wiederholter Nutzung. Unsere Tests zielen auf die Fehler, die Ihre Kunden im dritten statt im ersten Monat melden.

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge für OEM-Bestellungen?

Die Mindestmenge für ein Standard-OEM-Programm mit Ihrem Logo und Ihrer Verpackung beträgt 500 Stk.. Auf dieser Höhe bleiben die Rüstkosten je Einheit an unseren Linien wirtschaftlich sinnvoll. Wir nennen das lieber ehrlich, als einen Auftrag mit einem Preis zu gewinnen, der nicht profitabel gefertigt werden kann. Ein Private-Mold-Programm hat mit 1.000 Stk. eine höhere Mindestmenge, weil die Werkzeuginvestition über den Auftrag verteilt werden muss. Bemusterung läuft getrennt von beidem, damit Sie das Produkt bewerten können, bevor Sie eine Menge festlegen. Liegt Ihre geplante Launch-Menge unter diesen Schwellen, sagen Sie es uns: Wir prüfen, ob eine gemeinsame Plattform mit Ihrer Markierung besser passt als ein voll individualisiertes Programm.

Wie lange dauert die Bemusterung, und kann ich zuerst ein Muster bekommen?

Die Bemusterung dauert 7 Tage, und ja, wir unterstützen sie. Die Mustergebühr ist verhandelbar und wird bei einer Massenbestellung erstattet, die Bewertung des Produkts kostet Sie also keine sunk Costs. Ein Muster dient dazu, drei Dinge gemeinsam freizugeben: Optik, Funktion und Verpackung. Beim dritten Punkt passieren die meisten Überraschungen, deshalb zeigen wir Ihnen lieber die fertige Retail-Verpackung als ein nacktes Gerät auf der Werkbank. Die Bemusterung läuft auf denselben Plattformen wie die Serie, damit das freigegebene Gerät repräsentativ für die Liefermenge ist. Ist Ihr Termin knapp, nennen Sie uns bei der Anfrage das gewünschte Lieferdatum, und wir bestätigen vorab, ob das realistisch ist.

Wie hoch ist die Produktionslieferzeit?

Standard-OEM-Produktion dauert 35 Tage ab Auftragsbestätigung, ein Private-Mold-Programm ebenfalls 35 Tage ab fertigem Werkzeug. Diese Lieferzeit umfasst SMT, Montage, Prozessprüfung, Endprüfung und Funktionsprüfung — es ist ein Produktionstermin, kein Versandtermin, der Transport kommt also noch hinzu. Wir kalkulieren so, weil für Sie das Datum zählt, an dem die Ware ankommt; Fracht in die Produktionszeit zu stecken macht beide Zahlen nur schöner als sie sind. Für Großkonten können wir über rollierende Pläne und gestaffelte Lieferungen sprechen, und bei stabiler Spezifikation halten wir das Produktionsfenster früh im Verlauf der Zusammenarbeit fest.

Wie läuft der Ablauf von der Anfrage bis zum Versand?

Sieben Schritte. Anfrage: Sie übermitteln Anforderungen, Zielmenge und Zielmärkte, wir antworten innerhalb von 24 Arbeitsstunden. Lösung und Angebot: Wir bewerten das Konzept und nennen MOQ, Lieferzeit und Zertifizierungsumfang im Angebot. Bemusterung: Prototyp, den Sie in Optik, Funktion und Verpackung freigeben. Auftragsbestätigung: Proforma-Rechnung unterzeichnet, Anzahlung geleistet, Produktionsplan fixiert. Produktion: SMT, Montage und Prozessprüfung unter ISO9001-Regie. QS und Prüfung: 100% Funktionsprüfung plus Endprüfung, Prüfung durch Dritte willkommen. Versand und After-Sales: Exportverpackung, Buchung und Garantieunterstützung nach der Lieferung. Ein Projektmanager betreut alle sieben Schritte.

Können wir zuerst bemustern und danach den Großauftrag erteilen?

Ja, und wir empfehlen es. Die Bemusterung ist ein regulärer Schritt in unserem Ablauf und keine Sonderbehandlung, mit einer Dauer von 7 Tage. Die Mustergebühr ist verhandelbar und wird bei einer Massenbestellung erstattet. Wir möchten lieber, dass Sie 7 Tage investieren, um ein Problem im Musterstadium zu finden, als es in einem bereits verladenen Container zu entdecken. Im Muster sollten Optik, Funktion und Verpackung gemeinsam geklärt werden, denn ein Monitor, der einwandfrei funktioniert, aber in einer unannehmbaren Retail-Box ankommt, bleibt ein Problem. Nach der Musterfreigabe ist die Spezifikation eingefroren — genau das erlaubt uns, einen Produktionstermin zu fixieren und ihn einzuhalten.

Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?

Bei der Erstbestellung ist üblich: Anzahlung, Restbetrag gegen Kopie des Bill of Lading; für größere oder neue Konten arbeiten wir auch mit Dokumenten-L/C auf Sicht. Wir sind lieber im Mechanismus flexibel als unbestimmt: Die konkrete Vereinbarung wird schriftlich auf der Proforma-Rechnung vor Produktionsbeginn festgehalten, und zwar nach demselben Muster wie bei Bestandskunden, nicht neu für jeden Auftrag verhandelt. Verlangt Ihr Unternehmen eine bestimmte Zahlungsart, nennen Sie sie uns in der Anfrage, und wir sagen sofort, ob sie machbar ist. Wir klären das lieber vor der Bestellung als kurz vor dem Versand.

Mit welchen Incoterms und Versandarten arbeiten Sie?

Wir kalkulieren regelmäßig mit EXW, FOB und CIF ab Shenzhen und sind offen für andere Lösungen, wenn Zielort und Volumen es rechtfertigen. Beim Versandweg eignen sich Luftfracht oder Express für Muster, Nachbestellungen und Launch-Mengen; bei Volumen ist Seefracht die sinnvolle Wahl, und wir legen Ihnen den Containerplan vor, damit Sie kalkulieren können. Wir übernehmen Exportverpackung und Buchung und arbeiten auf Wunsch mit Ihrem benannten Spediteur. Nennen Sie uns bei der Anfrage Zielhafen oder -flughafen und Ihr gewünschtes Lieferfenster, dann steht die Frachtregel im Angebot statt als Überraschung später.

Welche Garantie und welchen After-Sales-Service bieten Sie?

Jede Bestellung ist nach der Lieferung durch Garantieunterstützung abgedeckt, und wir antworten an Werktagen innerhalb von 24 Stunden — unsere Arbeitszeit ist Montag bis Samstag, 09:00 bis 18:30 GMT+8. After-Sales übernimmt derselbe Projektmanager, der Ihre Bestellung geführt hat, denn er kennt Fertigungsunterlagen und Fehlerhistorie; nur so ist Ursachenanalyse möglich statt Vermutung. Garantiefälle beurteilen wir anhand des Fehlerbildes des Retourengeräts; bei bestätigtem Defekt wird die Abhilfe von Fall zu Fall vereinbart. Wir erklären das lieber in der Auftragsphase, als nachdem etwas schiefgegangen ist. Wenn Sie konkrete Garantiebedingungen im Vertrag wünschen, sagen Sie es — wir schreiben sie hinein.

Wie werden die Produkte verpackt?

Verpackung gehört zum Umfang der Anpassung, nicht zu einer Nachgedanke. Jedes Gerät kommt in seine Retail-Farbbox, die Boxen werden je nach Versandart in Exportkartons für See- oder Luftfracht verpackt. Wir betreiben die Verpackung als eine von 3 Fertigungslinien mit eigener Personalbesetzung, damit Verpacken ein gesteuerter Prozess ist und nicht das, was am Ende der Linie erledigt wird, wenn der Boden gerade voll ist. Im Private-Label-Programm fertigen wir Grafik, Druck und Kartonstruktur nach Ihrer Spezifikation; die Verpackung wird zusammen mit dem Produkt im Musterstadium freigegeben, Sie zeichnen also ab, was tatsächlich ausgeliefert wird. Hat Ihr Vertriebskanal besondere Etikettierungs- oder Barcode-Vorgaben, bringen Sie sie vor der Bemusterung ein.

Wie beliefern Sie Muster und kleine Sendungen für Launches?

Muster gehen per Express oder Luftfracht, und genau das macht sie für die Launch-Planung wertvoll: Ein Muster mit zwei Wochen Laufzeit hat bereits eine Verkaufssaison gekostet. Da die Mustergebühr bei einer Massenbestellung erstattet wird, können Sie mehrere Geräte an verschiedene Prüfer oder an einen Handelspartner senden, ohne dass eine Verpflichtung entsteht. Für die frühe Produktion können wir Teillieferungen arrangieren, einen Teil der Menge für das Launch-Fenster und den Rest per See zur Frachtkostenkontrolle. Das planen wir mit Ihnen, statt alles auf einmal per Luftweg zu schicken, was meist teurer ist als erwartet. Nennen Sie uns Ihr Launch-Datum und den Kanalplan, dann schlagen wir einen Lieferplan dazu vor.

Warum sollte ich Sie statt eines Handelsunternehmens wählen?

Ein Handelsunternehmen verkauft Ihnen ein Produkt; wir fertigen es. Da Platinendesign, Industriedesign, Struktur, Firmware, App, Werkzeug und Produktion alle an einem Standort im Haus liegen, ist eine Spezifikationsänderung für uns eine Anpassung der Produktion und keine Lieferantenverhandlung, und eine Werkzeugfrage beantworten die Menschen, denen das Werkzeug gehört. Sie profitieren zudem vom vollen Maßstab, den wir aufgebaut haben — 3 Linien, 60.000 Stk. Monatskapazität und 10 Jahre in einer Kategorie — statt vom Teil, den ein Handelsunternehmen vorrätig hält. Wir beliefern etablierte Marken wie VAVA, MOMCOZY, BABYSENSE, GHB und GOODBABY und arbeiten mit Amazon-Top-Sellern sowie mit Cross-Border-Plattformen wie TEMU, AliExpress, SHEIN und TikTok Shop. Der praktischste Test ist einfach: Kommen Sie und sehen Sie die Fabrik.

Wie senken Sie das Risiko als neuer Lieferant?

Wir verlangen nicht, dass Sie uns auf Papier vertrauen. Beginnen Sie mit einem Muster: 7 Tage bis zur Fertigung, eine Gebühr, die bei einer Massenbestellung erstattet wird, und eine Freigabe von Optik, Funktion und Verpackung, bevor Sie eine Menge festlegen. Zweitens ist das Angebot vollständig — MOQ, Lieferzeit und Zertifizierungsumfang sind enthalten, es kommen keine Kosten später dazu. Drittens wird der Produktionstermin nach der Anzahlung fixiert, und ein benannter Projektmanager begleitet den Auftrag von der QS bis zum Versand. Viertens ist eine Prüfung durch Dritte jederzeit willkommen, und unsere QS-Aufzeichnungen stützen sie. Wir wissen, dass ein Lieferantenwechsel Ihr Geld kostet; darum geht es darum, den Test günstig und die Belege zugänglich zu machen, statt im Voraus Vertrauen zu verlangen.

Wie schnell antworten Sie, und wer betreut unser Konto?

Wir antworten innerhalb von 24 Arbeitsstunden, unsere Arbeitszeit ist Montag bis Samstag, 09:00 bis 18:30 GMT+8. Sie sprechen mit einem Projektmanager, nicht mit einem gemeinsamen Postfach — das Vertriebsteam ist so organisiert, dass eine Person Angebot, Bemusterung und Versandverfolgung Ihres Programms verantwortet. Diese Person führt auch die Fertigungsunterlagen und die Fehlerhistorie, was die Diagnose im After-Sales erst möglich macht. Bei entsprechendem Volumen stellen wir zusätzlich einen direkten Werkskontakt für technische Fragen bereit, die auf die Linie müssen. Erreichen Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder WeChat; für ein technisches Briefing ist E-Mail am schnellsten — mit Zielmenge und Zielmärkten, damit wir im ersten Antwortschreiben vollständig kalkulieren können.

Bereit, Ihre eigene Babymonitor-Marke aufzubauen?

Sagen Sie uns Ihre Idee — wir übernehmen Design, Werkzeugbau, Zertifizierung & Produktion.